（号外）消費生活あっ！とLINE

更新日：2023年03月03日 13時49分

「無料点検に来た」「新品交換が必要」給湯器の点検商法に注意！

突然、給湯器の無料点検に来たと言って訪問し、「新しい給湯器に交換をしないと危険」と不安をあおって高額な契約をさせる「点検商法」の相談が急増しています。

メーカー関連会社と誤認させる場合や、「今なら工事費、設置費が無料」と契約を急かされたり、長時間勧誘されることもあり、冷静に十分な検討ができないままその場で契約してしまうケースもあります。

事業者の訪問を受けても、安易に点検をさせないようにしましょう。契約を勧められても、その場で契約はせずによく検討しましょう。

「訪問販売」にはクーリング・オフ制度が設けられています。あわてて契約してしまった場合は、契約書面を受け取った日を1日目として8日間は事業者に書面等で申し入れすることによって、無条件で契約を解約することができます。
クーリング・オフの通知書面の書き方や手続き方法については、国民生活センターのホームページに解説ページがありますので、参考にしてください。
クーリング・オフの期間を過ぎていても、勧誘方法に問題があれば契約を取り消せる可能性もあります。